Jaqueline é uma das personagens de Malhação mais memoráveis para o público. A Globo exibiu a 12ª temporada de Malhação de 2005 a 2006, e essa versão da novela adolescente permanece querida até hoje. A trama foi escrita por Isabelle de Oliveira e Paula Amaral.
A temporada gira em torno de um triângulo amoroso formado por Bettina (Fernanda Vasconcelos), Bernardo (Thiago Rodrigues) e Jaqueline (Joana Balaguer).
Os protagonistas são Betina e Bernardo, que cativaram o público e ainda são lembrados como um dos casais mais queridos das novelas. Conforme a história se desenrola, Jaqueline também se apaixona por Bernardo e engravida dele.
Apesar de ser considerada a vilã da trama, a beleza de Joana Balaguer naquela época chamou a atenção do público. Antes disso, o Brasil não conhecia a atriz, que fez sua estreia na televisão interpretando uma vilã.
Aos 36 anos de idade, Joana é casada com o empresário Paulo Miguel Palha de Sousa e ainda impressiona pelas redes sociais com sua beleza. Mãe de dois filhos, Martin e Gaia, ela continua deslumbrante e passou por poucas mudanças.
Joana mantém um canal no YouTube onde aborda diversos temas. Desde 2009, ela vive em Portugal ao lado de seu marido e filhos. Naturalizada portuguesa, ela construiu uma carreira como apresentadora de TV no país e não tem planos de voltar ao Brasil.
Em uma entrevista ao jornal O Globo, ela afirmou: ‘Agora minha vida é aqui, já estamos enraizados. Sinto falta da família, mas eles vêm aqui com frequência. Os portugueses me receberam muito bem.'”